Το κλειδί για την επιτυχία της ομάδας είναι η βαθιά κατανόηση των προσφορών προϊόντων της εταιρείας. Η αληθινή κατανόηση των προϊόντων της εταιρείας σας μετατρέπει τους υπαλλήλους σε ειδικούς προϊόντων και ευαγγελιστές, δίνοντάς τους τη δυνατότητα να δείξουν τα οφέλη του προϊόντος σας, να απαντήσουν σε ερωτήσεις υποστήριξης και να βοηθήσουν τους πελάτες να βρουν τη μέγιστη αξία στις προσφορές σας. Πρέπει να είμαστε βέβαιοι ότι οι εργαζόμενοι έχουν υποβληθεί σε εκμάθηση γνώσεων προϊόντος και ότι κατανοούν ακριβώς τι πουλάνε.Αυτό ακριβώς κάνουμε.
Διεξάγαμε ακανόνιστες συζητήσεις και εκμάθηση προϊόντων, τα μέλη της ομάδας συμμετέχουν πάντα αυτόματα στη συλλογική συζήτηση και μπορούν να βρουν τις μέγιστες δυνατότητες των προϊόντων μας, τους επιτρέπει να συζητούν τα προϊόντα με πάθος, εμφυσώντας ενθουσιασμό στις περιγραφές των προϊόντων τους και στις επιδείξεις τους στους πελάτες.
Τρεις βασικοί τομείς που κάλυπτε η εκμάθηση γνώσεων προϊόντων μας:
1. Ποιο είναι το κοινό-στόχο σας
Κάθε επιχείρηση, ανεξάρτητα από το μέγεθός της ή το είδος των προϊόντων που πουλά, έχει μια προσωπικότητα αγοραστή-στόχο.Η κατανόηση του κοινού-στόχου σας δίνει τη δυνατότητα στους υπαλλήλους σας να προβλέπουν τα αιτήματα ενός προϊόντος πελάτη.Σούπερ μάρκετ, καταστήματα υποδημάτων, βιομηχανία επισκευής παπουτσιών, κατάστημα υπαίθριων αθλητικών ειδών....
2. Ποια είναι τα βασικά οφέλη και τα χαρακτηριστικά του προϊόντος σας
Κάθε προϊόν έχει σκοπό πίσω από τη δημιουργία του.η πρόθεση είναι να λυθεί ένα συγκεκριμένο πρόβλημα. Η εμφάνιση των πλεονεκτημάτων ενός προϊόντος είναι ένας φανταστικός τρόπος για να πείσετε έναν πελάτη να κάνει μια αγορά. όπως οι ορθωτικοί πάτοι προσφέρουν υποστήριξη καμάρας, ανακουφίζουν από τον πόνο στα πόδια λάδι, κερί παπουτσιών, βούρτσα μαλλιών αλόγου, Προστατέψτε και παρατείνετε τη διάρκεια ζωής των δερμάτινων παπουτσιών σας.....
3. Πώς να χρησιμοποιήσετε το προϊόν σας
Είναι μια ζωτικής σημασίας διαδικασία στο χωνί πωλήσεων και σχεδόν πάντα παραβλέπεται.Με τη γνώση του προϊόντος, θα μπορούμε στη συνέχεια να μεταδώσουμε εύκολα αυτή τη γνώση στους πελάτες. Για παράδειγμα, υπάρχουν τρία βήματα για τη φροντίδα των αθλητικών παπουτσιών, πρώτα κάντε καθαρισμό με διάλυμα καθαρισμού, πανί, βούρτσα και στη συνέχεια χρησιμοποιώντας ένα ισχυρό αδιάβροχο σπρέι, τελευταίο βήμα για κρατήστε ανανέωση παπουτσιών με σπρέι οσμών.
Ώρα δημοσίευσης: Αυγ-31-2022
